Ciudad Valles.- El Gobierno Municipal de Ciudad Valles llevó a cabo este martes por la tarde, un curso de capacitación denominado “Calidad en el Servicio Turístico” dirigido a operadores de taxis de esta localidad, con quienes se trabaja el producto “Ciudad Valles y la Zona Huasteca”, con la finalidad de ofrecer un mejor trato y atención a los visitantes que haga que nuestra ciudad y la región sean preferidas turísticamente, sobre otros lugares a nivel nacional.
Este curso estuvo coordinado por la Dirección Municipal de Capacitación para el Trabajo, al frente por Ricardo Rodrigo Villarreal López quien destacó que se proporcionó a los taxistas elementos claves para el desarrollo integral del servicio turístico, trato al visitante y servicio confiable. Además se les informó sobre atención al usuario en especial al turista, se les dieron a conocer los parajes y atractivos tanto de Ciudad Valles como de todos los municipios de la Región Huasteca, se les brindó información sobre la historia de nuestra localidad, así como también de la flora y fauna de la región.
Comentó que en general la población de Ciudad Valles y la región, es amable y cálida por naturaleza, por lo que los turistas quedan encantados con el trato que reciben, y por ello es importante continuar con esa calidad en el servicio y atención para que los visitantes regresen y a su vez se vuelvan multiplicadores y promotores en sus lugares de origen sobre las bellezas, parajes y atractivos naturales que se ofrecen nuestra ciudad y toda la Huasteca Potosina.
Indicó que asistieron a este curso 18 taxistas de diferentes rampas de la ciudad, y el capacitador fue el Lic. Gustavo Gasca Torres, pero participó además por parte de la Dirección de Turismo Municipal, Rosario Díaz García y la Coordinadora Municipal de Derechos Humanos, Francisca Rangel Herrera.
El Director de Capacitación para el Trabajo, Rodrigo Villarreal mencionó que entre los temas que se les impartieron se incluiyó: Autoconocimiento, Autoaceptación, Mejorando la Comunicación, 10 tips para Mejorar las Habilidades de Comunicación y se les proyectó el video “Yo puedo cambiar” así como uno relacionado a los sitios de interés turístico en la Huasteca Potosina.
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