-CEMEX Go evoluciona atendiendo las necesidades de los clientes mediante el uso de las tecnolog\u00edas m\u00e1s avanzadas.<\/p>\n
-CEMEX Go brinda al cliente una experiencia superior, a\u00f1adiendo nuevas funcionalidades.<\/p>\n
-Disponible en tres continentes y utilizada por aproximadamente una cuarta parte de la base global de clientes de CEMEX.<\/p>\n
Monterrey.\u2013 CEMEX inform\u00f3 hoy que su plataforma digital CEMEX Go es utilizada por aproximadamente una cuarta parte de la base global de clientes de la compa\u00f1\u00eda, transformando la experiencia de m\u00e1s de 10,000 clientes en tres continentes y liderando as\u00ed la transformaci\u00f3n digital en la industria global de materiales de la construcci\u00f3n.<\/p>\n
Con base en la retroalimentaci\u00f3n de clientes, CEMEX contin\u00faa mejorando CEMEX Go al a\u00f1adir nuevas funcionalidades que brindan una experiencia m\u00e1s personalizada gracias a su facilidad de uso y an\u00e1lisis de informaci\u00f3n. Mediante el uso de tecnolog\u00edas digitales, los clientes pueden aumentar su eficiencia operativa y competitividad, generando m\u00e1s valor para sus negocios y para sus clientes.<\/p>\n
\u201cComo cliente, es muy importante tener el tipo de interacci\u00f3n que ofrece CEMEX Go en t\u00e9rminos de eficiencia, rapidez y disponible en todo momento. Es una soluci\u00f3n totalmente integral\u201d, afirm\u00f3 Marcela Guajardo, de Blokasa, un usuario de CEMEX Go en M\u00e9xico.<\/p>\n
\u201cCEMEX Go establece un nuevo est\u00e1ndar en la industria de materiales para la construcci\u00f3n, ofreciendo al cliente una experiencia superior. Nos sentimos muy orgullosos de alcanzar m\u00e1s de 10,000 clientes satisfechos utilizando CEMEX Go, tan solo siete meses despu\u00e9s de su lanzamiento\u201d, dijo Fernando Gonz\u00e1lez Olivieri, Director General de CEMEX. \u201cContinuaremos liderando la transformaci\u00f3n digital de nuestra industria aplicando las tecnolog\u00edas m\u00e1s avanzadas para el beneficio de nuestros clientes alrededor del mundo\u201d.<\/p>\n
\u201cCEMEX Go es una soluci\u00f3n completa y facilita en gran medida el trabajo de los encargados de proyectos y del equipo contable\u201d, afirm\u00f3 Mike Sprecher, de Nibbi Concrete, uno de los usuarios de CEMEX Go en Estados Unidos.<\/p>\n
CEMEX Go est\u00e1 actualmente disponible en M\u00e9xico, Estados Unidos, Colombia, Reino Unido y Alemania, y se espera sea implementada en la mitad de los mercados de la compa\u00f1\u00eda en las pr\u00f3ximas semanas. Al cierre de 2018, se anticipa que la plataforma est\u00e9 disponible en todas las geograf\u00edas de CEMEX, dando servicio a aproximadamente 45,000 clientes.<\/p>\n
CEMEX Go es una plataforma de servicios digitales que ayuda a los clientes a lograr m\u00e1s en menos tiempo al simplificar y agilizar sus transacciones e interacciones con CEMEX, reduciendo la carga administrativa y proporcion\u00e1ndoles mayor tiempo para centrarse en asuntos m\u00e1s estrat\u00e9gicos de su negocio. A trav\u00e9s de esta plataforma integrada, los clientes pueden interactuar con CEMEX en cualquier momento, desde cualquier lugar, empleando m\u00faltiples dispositivos.<\/p>\n
CEMEX Go cubre todo el recorrido comercial del cliente. Con CEMEX Go, los clientes pueden ordenar productos, consultar su historial de transacciones, realizar seguimientos en tiempo real de sus pedidos v\u00eda GPS, recibir notificaciones instant\u00e1neas del estatus de sus \u00f3rdenes, ajustar sus pedidos y tener completa visibilidad y transparencia de toda la informaci\u00f3n que necesitan para administrar mejor su negocio, realizando en minutos lo que hist\u00f3ricamente les llevaba horas.<\/p>\n
CEMEX realiza su transformaci\u00f3n digital con el soporte de IBM y NEORIS. La experiencia, innovaci\u00f3n y servicios digitales de vanguardia de ambas compa\u00f1\u00edas est\u00e1n al servicio de CEMEX para ofrecer soluciones disruptivas que brindan la mejor experiencia para el cliente.<\/p>\n
CEMEX Go es una iniciativa de desarrollo e innovaci\u00f3n de CEMEX que forma parte de la red de colaboraci\u00f3n de investigaci\u00f3n y desarrollo encabezada por los centros de investigaci\u00f3n de CEMEX, con oficinas principales en Suiza.<\/p>\n
CEMEX es una compa\u00f1\u00eda global de materiales para la industria de la construcci\u00f3n que ofrece productos de alta calidad y servicios confiables a clientes y comunidades en m\u00e1s de 50 pa\u00edses. CEMEX mantiene su trayectoria de beneficiar a quienes sirve a trav\u00e9s de soluciones innovadoras de construcci\u00f3n, mejoras en eficiencia y esfuerzos para promover un futuro sostenible. Para m\u00e1s informaci\u00f3n, por favor visite: www.cemex.com<\/p>\n
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