ASISTENCIA EN LÍNEA PARA TRÁMITES EN EL GOBIERNO DEL ESTADO

Con la finalidad de atender a la ciudadanía por internet y en tiempo real sobre dudas, trámites administrativos, ubicación de oficinas de gobierno, además de direccionar los asuntos que se realizan en otras dependencias, la Secretaría General de Gobierno puso en operación la Asistencia en Línea.

Este servicio lo atienden cinco operadoras de 08:30 a 14:30 horas en días hábiles y se accede a través de la dirección electrónica www.sgg.slp.gob.

La dependencia señaló que de las consultas que se hacen, el 80 por ciento de las atenciones son para información y tramites en la Dirección del Registro Civil, el otro 20 por ciento es para la atención de trámites en la Dirección de Gobernación y Registro Público de la Propiedad.

También a través de este sistema se canalizaron algunas solicitudes a otras dependencias del Gobierno Estatal, Municipal y Federal, lo que convierte a este medio en un servicio efectivo, gratuito, público y moderno para toda la población.

Asimismo, a las personas que deseen acceder al sistema INFOMEX se les canaliza de manera inmediata para que obtengan la información que solicitan, además de estar conectados a todas las paginas de transparencia de las dependencias estatales.

Finalmente la Secretaría informó que otro de los trámites y consultas que regularmente se hacen, es de potosinos radicados en Estados Unidos quienes son canalizados al Instituto de Atención a los Migrantes para su atención, lo que confirma que con trabajo, coordinación y tecnología se puede brindar un buen servicio a los connacionales.