PERSONAL DEL AYUNTAMIENTO RECIBIRÁ CURSO DE CALIDAD EN EL SERVICIO

-Se trabajará con dos grupos este miércoles.

El Gobierno Municipal que dirige Juan José Ortiz Azuara, a través de la Secretaría Técnica y la Coordinación Estatal para el Fortalecimiento Institucional de los Municipios, realizará este miércoles una capacitación al personal del Ayuntamiento que tiene atención directa con el público.

José de Jesús Salazar Hernández, responsable de la Secretaría Técnica, dijo que la administración puso en marcha el “Taller de Calidad en el Servicio Municipal”, que tiene por objetivo primordial proporcionar a los participantes los conceptos básicos para lograr que la atención y el servicio que les brinda el personal a la ciudadanía en general sean de excelencia.

La capacitación se desarrollará este miércoles 3 de septiembre con un primer grupo en horario de 11:00 a 13:00 horas y el segundo de las 14:00 a las 16:00 horas, con un total de 60 asistentes aproximadamente de las diversas áreas del Ayuntamiento.

 

Al finalizar el taller los participantes podrán aplicar una mejora en cada una de sus áreas y reconocer que cada uno de los servidores públicos, tienen la función y el compromiso de dar la atención a los usuarios.